Términos de uso
Última actualización: mayo 2025
1. Aceptación de los términos
Al registrarte y usar Kora AI ("el Servicio"), aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. Descripción del servicio
Kora AI es una plataforma de asistentes inteligentes que conecta negocios con sus clientes a través de WhatsApp, gestiona citas y bases de conocimiento. El Servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción mensual.
3. Uso aceptable
Te comprometes a usar el Servicio únicamente para propósitos legales y de acuerdo con estos términos. No puedes usar el Servicio para enviar spam, contenido ilegal, material ofensivo o cualquier actividad que viole las leyes aplicables.
4. Cuenta y seguridad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
5. Pagos y cancelación
Los planes de pago se cobran mensualmente. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de control. Al cancelar, el Servicio permanece activo hasta el fin del período facturado. No realizamos reembolsos parciales.
6. Datos y privacidad
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad. Tus datos están alojados de forma segura y no se comparten con terceros salvo lo descrito en dicha política.
7. Limitación de responsabilidad
Kora AI no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio. Nuestra responsabilidad máxima no excederá el monto pagado por el Servicio en los últimos 3 meses.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos con previo aviso de 15 días por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras dicho aviso implica aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a info@marketingkoraia.com.