Política de privacidad

Kora AI es operado por Marketing IA. Para consultas sobre privacidad: info@marketingkoraia.com.

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada.
• Datos del negocio: nombre, industria y configuración del asistente.
• Datos de conversación: mensajes procesados por el asistente, sin almacenar contenido sensible más allá de lo necesario.
• Datos de uso: logs de actividad, métricas de conversaciones y citas.
• Datos de pago: procesados por Stripe. No almacenamos números de tarjeta.

• Para operar y mejorar el Servicio.
• Para enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (nunca publicidad de terceros).
• Para análisis internos y mejora de la experiencia.

Tus datos se almacenan en Supabase con cifrado en reposo. Las credenciales sensibles se cifran con AES-256. Aplicamos Row Level Security (RLS) para aislar completamente los datos entre cuentas.

Solo compartimos datos con:

• Supabase — base de datos y autenticación.
• OpenAI — procesamiento de lenguaje para el asistente.
• Stripe — procesamiento de pagos.
• Google Calendar — solo si el usuario conecta su cuenta.
• WhatsApp / Evolution API — mensajería, con las credenciales que el usuario configura.

No vendemos ni alquilamos datos a terceros bajo ninguna circunstancia.

Los datos se retienen mientras la cuenta esté activa. Al cancelar, los datos se eliminan en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal en contrario.

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento. Escríbenos a info@marketingkoraia.com y respondemos en menos de 72 horas.

Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu inicio de sesión. No usamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros.

Notificaremos cambios importantes por correo con al menos 15 días de anticipación.